Entrega gratuita para encomendas superiores a 50 €
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Termos de Serviço
Última atualização: 7 de julho de 2026
Visão geral da loja
A Vaslik gere uma loja online que vende jogos de tabuleiro físicos e acessórios para jogos a clientes em Portugal, acessível em vaslik.com. Os presentes Termos regem a sua utilização do site e qualquer compra que efetue.
Elegibilidade do utilizador
Para efetuar uma encomenda, deve ter pelo menos 18 anos de idade, ou ter a autorização de um dos pais ou tutor, e estar apto a celebrar um contrato vinculativo.
Informações sobre o produto
Descrevemos os nossos produtos com a maior precisão possível, incluindo o número de jogadores, as idades e os tempos de jogo. Podem ocorrer pequenas variações na embalagem ou na cor, e as imagens dos produtos têm caráter meramente ilustrativo.
Disponibilidade do produto
A disponibilidade é indicada na página de cada produto. Por vezes, um artigo pode esgotar-se depois de efetuar a encomenda; se não for possível satisfazer a sua encomenda, iremos informá-lo imediatamente e reembolsá-lo na totalidade.
Preços
Todos os preços são expressos em euros (EUR) e incluem o IVA português à taxa aplicável. Os custos de envio são apresentados separadamente no momento do pagamento. Podemos alterar os preços a qualquer momento, mas essas alterações não afetam as encomendas já confirmadas.
Encomendas
Ao efetuar uma encomenda, está a apresentar uma proposta de compra dos produtos selecionados nos termos destes Termos. Todas as encomendas estão sujeitas a aceitação e disponibilidade.
Confirmação da encomenda
O contrato só é celebrado quando lhe enviarmos um e-mail de confirmação da encomenda. Uma confirmação automática de receção não constitui, por si só, uma aceitação.
Pagamentos
Aceitamos os métodos de pagamento seguros apresentados na página de finalização da compra. O pagamento é processado por prestadores de serviços externos e a sua encomenda é preparada assim que o pagamento for autorizado.
Entrega
Efetamos entregas em Portugal, de acordo com a nossa página «Entregas e Devoluções». Os prazos de entrega são estimativas e não garantias.
Transferência de risco
O risco de perda ou danos nas mercadorias passa para si assim que você, ou alguém por si designado, tomar posse física dos produtos.
Cancelamentos
Pode cancelar uma encomenda antes de esta ser enviada, contactando-nos o mais rapidamente possível. Uma vez enviada, aplica-se o direito de rescisão.
Devoluções
As devoluções são tratadas conforme indicado na nossa página «Entregas e Devoluções». Sempre que possível, os artigos devem ser devolvidos no seu estado original.
Reembolsos
Os reembolsos aprovados são efetuados através do método de pagamento original, normalmente no prazo de 14 dias após a receção dos artigos devolvidos ou da sua notificação válida de rescisão.
Direito de rescisão do consumidor
Enquanto consumidor, pode rescindir a sua compra no prazo de 14 dias após a receção dos produtos, sem necessidade de indicar o motivo, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 24/2014 e a Diretiva da UE relativa aos direitos dos consumidores. Encontrará informações detalhadas sobre como exercer este direito na nossa página «Entregas e Devoluções».
Reclamações sobre produtos
Se um produto estiver com defeito ou não corresponder à descrição, contacte-nos indicando o número da encomenda e os detalhes. Resolveremos a situação de acordo com os seus direitos legais.
Garantias legais
Os bens de consumo vendidos em Portugal estão abrangidos por uma garantia legal de conformidade. Tem direito a uma reparação caso os bens não estejam em conformidade com o contrato, nos termos da legislação portuguesa e da UE aplicável.
Responsabilidades do cliente
Concorda em fornecer informações precisas relativas à entrega e aos contactos e em utilizar a loja de forma legal e de boa-fé.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site — texto, imagens, logótipos e design — pertence à Vaslik ou aos seus licenciantes e não pode ser copiado ou reutilizado sem autorização.
Utilização Aceitável do Site
Não é permitido utilizar o site de forma indevida, tentar perturbar o seu funcionamento, aceder ao mesmo de forma fraudulenta ou utilizá-lo para quaisquer fins ilegais.
Serviços de terceiros
A nossa loja recorre a serviços de terceiros, tais como prestadores de serviços de pagamento e empresas de entregas. Os termos e condições destes terceiros podem aplicar-se às partes do serviço por eles prestadas.
Limitação de responsabilidade
Na medida do permitido por lei, a Vaslik não se responsabiliza por perdas indiretas ou imprevisíveis. Nada no presente Regulamento limita os seus direitos legais enquanto consumidor nem a nossa responsabilidade nos casos em que esta não possa ser legalmente limitada.
Força Maior
Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas causados por circunstâncias que escapam ao nosso controlo razoável, tais como condições meteorológicas extremas, perturbações nos serviços das transportadoras ou escassez de abastecimento.
Legislação aplicável
Os presentes Termos são regidos pela legislação portuguesa.
Resolução de litígios
O nosso objetivo é resolver qualquer litígio de forma direta e amigável. Caso tal não seja possível, poderá recorrer à plataforma de Resolução de Litígios em Linha da UE ou submeter a questão a um centro de arbitragem de consumo português competente. Tal não afeta o seu direito de interpor uma ação nos tribunais portugueses.
Informações de contacto
Tem dúvidas sobre estes Termos? Envie um e-mail para info@vaslik.com.
• Avenida 5 de Outubro 85, 1050-050 Lisboa, Portugal